孙瑛：营销是为了消灭销售？
做销售的人都知道有这么一些问题总是让你不知道如何应对：
为什麽该做的都做了销量还是上不去？
为什麽产品的销量越来越大利润却越来越少？
为什麽品种越来越多市场的份额却越来越小？
为什麽产品的生命周期越来越短竞争对手模仿的速度却越来越快？
为什麽别人的产品质量比我们差价格比我贵？
为什麽别人的价格比我们贵卖的还比我多？
为什麽别人一次一次提价卖的却越来越火？
为什麽我的价格一降再降却还是越卖越少？
为什麽渠道越来越多配合的程度越来越差？
为什麽渠道已经扁平的不能再扁平费用还是越来越高？
为什麽网络越来越规范串货斗价反而更猖獗？
为什麽返利越来越多经销商赚的钱越来越少？
为什麽广告做的越来越多知名度越来越小？
为什麽公关活动越来越轰动美誉度越来越差？
为什麽促销频次不断增加口碑还是树立不起来？
为什麽推广费用一旦减少品牌就好想立刻缩水？
为什麽服务越做越好客户的投诉却越来越多？
为什么完全按照客户的要求做了不满意的越来越多？
为什么调查的满意度越来越高忠诚度越来越低？
为什么客户越来越挑剔购买量却越来越少？
为什麽销售人员的学历越来越高业绩却越来越低？
为什麽制度越来越严格销售人员的呆帐越来多？
为什么待遇越来越好对销售人员的激励作用越来越差？
为什么培训越来越专业销售人员跳槽的却越来越多？
........
销售的确有十万个为什么，而且每个为什么都很令人头疼。更头痛的是：你解决的为什么越多，衍生出来的为什么就会更多。如果我们写一本书叫《销售的十万个为什麽》，相信绝对是一个很好的题材，也许会更畅销。但这样一本书畅销书,完全没有出版的必要，因为所有的这些为什么,都是为了销售而销售造成的痼疾，这个痼疾完全可以一次性解决掉，所以有的学者就提出了这样的一个学术理论，唯一的方法就是：真正去做营销而不再沉迷于销售！你肯定觉得这很难接受！就这样简单的一句话，就把销售的那麽多为什么一次性统统解决掉了？你现在完全可以质疑这个解决办法，但也必须接受一个事实：世界上没有任何证据表明，销售的问题一定要用销售的方法解决。销售自己本身，根本不能完全解决自己的问题，这正如一个外科医生不能给自己做心脏手术一样！实际上，真正的营销在销售开始已经基本结束！请注意，这与所谓的营销的最高境界，就是使销售成为多余的说法，截然不同。营销并不是为了消灭销售而存在，营销是为了使销售更舒畅而存在。从销售到营销的跨越，最大的实践价值就在于，我们能够通过营销去解除销售本身无法解决的难题！
当看以上这个观点的时候，也许我们就会反过来想想这么一个问题“不管白猫黑猫，抓到老鼠就是好猫”时，你可能会想这个观点有些占不住了。什么是最高境界的销售，能卖出的产品或服务最多，赢得客户信赖和赞誉最多的就是销售的最高境界！销售和营销两都的相互依存关系是的不可分割的，没有谁能超越对方之上。营销“营销”营而去销，销了才营。这才是营销的真正含义。
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